[아카이브] 기념일을 공략하라! 기념일 마케팅

 

 

 

[ 기념일을 공략하라! 기념일 마케팅 ] 

 

 

중요하게 생각하는 기념일이 있으신가요? 저는 생일만큼은 비싼 식당에서 밥을 먹거나, 아니면 근교로라도 여행을 떠나곤 하는데요! 이런 특별한 기념일은 소비자로 하여금 기꺼이 지갑을 열게 하는 것 같습니다. 최근에 이런 기념일을 공략하는 다양한 마케팅들이 눈에 띄었는데요! 오늘은 기념일 마케팅에 대한 여러 이야기를 나눠볼게요.

by 👩‍💻K-스터

 

🎂우리 식당으로 오세요! 레스토랑의 기념일 마케팅

얼마 전 캐치테이블에서 흥미로운 것을 발견했습니다. 각종 파인다이닝 레스토랑들이 기념일 특전을 마케팅 포인트로 내세우는 모습이었는데요. 과거 요청한 사람들에게만 제공해 주던 서비스 형태의 레터링과 같은 이벤트를, 이제는 식당 홍보 수단으로 사용하는 것이죠. 특별한 기념일에 갈, 레스토랑을 찾기 위해 캐치테이블을 이용하는 사용자들이 많다 보니, 레스토랑들도 이 같은 마케팅 포인트를 잡는 것 같아요.

🎁기념일에 기부하세요! 기부 마케팅

최근 SNS를 중심으로 특별한 날에, 기부하는 문화가 조금씩 생겨나고 있는데요. 아름다운 재단에서는 '생애 주기에 맞춘 기부, 아름다운 DAY'라는 프로그램을 운영하고 있습니다. 우리만의 특별한 기념일을 뜻깊게 보낼 수 있게 기부하도록 독려하는 프로그램인데요.

온라인 기념 증서, 기부금 영수증만 제공하는 게 아니라 기념일에 맞춘 특화 굿즈도 제공합니다. 돌 기념 기부의 경우, 50만 원 이상 기부자에게 아이의 생일을 축하하는 맞춤 뽀로로 동화책을 선물로 주고, 10만 원 이상 기념일 기부를 하는 사람들에게는 축배를 들 수 있는 글라스를 제공하는 식이에요. 요즘 비영리기관들에서 후원 팔찌와 같은 다양한 굿즈 마케팅을 펼치고 있는데, 이런 기념일 굿즈와 증서도 기부를 활성화하는 좋은 마케팅 사례인 것 같아요.

🛍️아이의 생일을 특별하게. 레고랜드 생일 패키지

테마파크에서는 내 아이에게 특별한 순간을 선물하고 싶은 부모님의 마음을 공략한 상품들이 생겨나고 있습니다. 대표적인 사례가 레고랜드의 생일 패키지인데요! 레고랜드 호텔에 투숙하는 동안 생일 패키지를 결제하면, 11만원에 아래 혜택을 제공한다고 합니다.

🍩 초코홀릭 도넛 케익 1개 (스카이라인 라운지 2층에서 직접 픽업)
🛍 생일 이름표, 뱃지, 랜야드, LEGO® 미니피겨 종이왕관, 대형 생일 배너, 손편지 카드 제공
🎁 트레저 헌트에 숨겨진 깜짝 인형 선물 증정(아가방 니키 애착인형)
🎈 객실용 파티 셋트 (미니바 음료 10개, 스낵 3개)

생일 이름표를 달고 레고랜드를 걸으면, 직원분들이 아이에게 생일 축하한다고 이야기도 해준다고 하네요! 아이를 타겟으로 과한 마케팅이 이뤄지는 것은 경계해야겠지만, 기념일에 특별한 경험을 제공해준다는 관점에서는 귀여운 마케팅 사례인것 같습니다. 

 

Q) 기억에 남는 기념일 마케팅이 있으신가요? 
어떤 업계에서 기념일 마케팅을 사용하면 효과적일 거라 생각하시나요? 

 

🌹복희 : 저는 생일에 제일 관대한 것 같아요. 영화보는 것을 좋아해서, CGV 생일 콤보를 종종 사용합니다. 제가 좋아하는 에무시네마에서는 생일날에 영화를 한 편 무료로 보여줘서 자주 방문하고 있어요. 최근에 여행 인플루언서가 호텔을 예약할 때 기념일을 잘 표시하는게 중요하다는 팁에 대해 작성한 글을 봤는데, 확실히 호텔이나 다이닝쪽이 기념일 마케팅을 자주 활용하는 것 같아요.

💎피커 : 호텔, 다이닝, 베이커리, 여행, 백화점 등 선물할 수 있거나, 특별한 경험을 할 수 있는 카테고리에서 기념일 마케팅이 유효한 것 같아요. 해당 카테고리에 속한 서비스들은 멤버십 기반으로 생일 혜택을 운영하는 경우가 대다수이더라고요. 고객 데이터를 확보하고 혜택을 효율적으로 운영할 수 있으니 멤버십 조건을 내세운 것 같습니다. 

💙파랑 : 평소에 사용하거나, 관심있는 서비스에서 기념일 마케팅을 해야 효과가 있는 것 같아요. 저는 개인적으로, 생일에 마음챙김 서비스 쿠폰을 받고 싶은데요! 누군가 저에게 마음챙김 서비스를 선물로 주면, 저를 참 아껴준다는 생각이 들 것 같아요.

🍤 멘보샤 : 인생네컷, 셀프 스튜디오 등 사진 관련 업체들도 기념일 마케팅을 적극적으로 하면 좋을 것 같아요. 생일 기념으로 촬영 할인 쿠폰을 지급해 준다면 활용도가 높겠다고 생각했습니다. 팬덤 문화도 기념일을 적극적으로 활용하는 분야인데요. 좋아하는 연예인의 생일, 데뷔일 등을 기념하며, 생일 카페를 운영하거나 광고를 하기도 합니다.