[아카이브] 귀여움이 세상을 지배한다, 🐻캐릭터 마케팅

 

 

 [ 귀여움이 세상을 지배한다, 🐻캐릭터 마케팅 ]

 

님은 좋아하는 캐릭터가 있으신가요? 요즘 길거리를 지나다니다 보면, 귀여운 캐릭터 아이템들을 쉽게 볼 수 있는데요. 카카오톡 이모티콘, 유튜브 영상 등으로 다양한 캐릭터들을 접할 수 있는 기회가 많아지기도 했습니다. 이 같은 흐름에 맞춰, 브랜드들도 캐릭터를 만들고 마케팅에 활용하는 것에 열심입니다. 이번 레터에서는 브랜드의 캐릭터 마케팅 사례와 사랑받는 캐릭터에 대해 이야기 나눠볼게요.

 

by 👩‍💻K-스터

 

🤝서로 다른 브랜드를 캐릭터로 연결?

대학생과 취업 준비생에게 밀접한 브랜드 중 하나인, 알바몬과 잡코리아는 어느 순간부터 두 브랜드를 서로 연결한 마케팅을 진행 중입니다. 캐릭터에도 예외는 아니라서, 알바몬을 대표하는 '모니', 잡코리아를 대표하는 '잡코' 캐릭터를 모아 "드림즈 크루"를 론칭했어요. 브랜드 캐릭터들의 스토리를 인스타툰 형태로 홍보하는 것은 물론, 마케팅 지면 곳곳에 두 캐릭터가 등장하여 잡코리아와 알바몬을 함께 노출합니다. 캐릭터를 활용한 굿즈도 다양하게 선보이고 있는데요. 특히 알바몬 캐릭터 모니는 알바몬 프로모션의 일환으로, 김씨네과일과 콜라보 팝업스토어를 열기도 했습니다. 이 정도면, 잡코리아, 알바몬도 꽤나 캐릭터 마케팅에 진심인 것 같습니다.

🐻너..? 브랜드 캐릭터였니? 

브랜드 캐릭터를 홍보에 활용하는 것에서 그치지 않고, 캐릭터 자체의 팬덤을 만들어내는 사례도 있습니다. 바로 롯데 홈쇼핑에서 만든 캐릭터 "벨리곰"인데요. 롯데몰 대형전시로 처음 벨리곰을 접했을 때, 너무 귀여워서 애니메이션 캐릭터인 줄 알았답니다. 벨리곰은 롯데 홈쇼핑 사내 벤처로 탄생한 캐릭터로, 브랜드 홍보 목적보다는 자체 IP 사업에 집중한 캐릭터입니다. 귀신의 집 태생이라 사람들을 깜짝 놀라게 하는 것을 좋아한다는 캐릭터 설정으로, 사람들을 놀라게 하는 깜짝 카메라 영상 콘텐츠를 주 콘텐츠로 하고 있습니다.

🐱인기 캐릭터의 팬덤을 이용하는 것도 방법! 

삼첩분식은 자체 캐릭터가 있음에도, 매 시즌 다양한 브랜드&캐릭터와 꾸준한 콜라보를 진행하고 있습니다. 작년에는 귀여운 고양이들이 대거 등장하는 인스타툰 틴틴팅클과 세계 고양이의 날을 기념하는 콜라보를 진행했는데요. 단순히 패키지 콜라보에 그치지 않고, 내새끼 자랑대회를 열어 타겟 고객들의 마음을 사로잡았습니다. 브랜드의 캐릭터가 대중의 사랑을 받는 것이 어려운 만큼, 이미 사랑받는 인기 캐릭터를 발굴하고 활용하는 것도 좋은 마케팅 수단이 될 수 있겠어요.

 

Q) 좋아하는 캐릭터나, 기억에 남는 캐릭터 마케팅 사례가 있나요? 

 

🌹복희 : 제가 좋아하는 캐릭터는 누누씨와 쿵야 레스토랑즈인데요! 캐릭터의 스토리에 공감할 수 있을 때 비로소 그 캐릭터를 좋아하게 되는 것 같아요. 짤과 밈으로 캐릭터를 접했을 때 좋은 인상을 받으면, 카카오톡 이모티콘을 먼저 구매하고 그 다음엔 굿즈 구매로 넘어갑니다. 캐릭터는 친근감을 느끼는 게 중요한데, 브랜드 캐릭터들은 보통 공감대 형성이 잘 안되더라고요. 

🦄따라주 : 걸그룹 뉴진스의 캐릭터가 생각나요. 뉴진스는 '버니'라는 캐릭터를 만들어 다양한 곳에 활용하고 있잖아요. 최근에 뉴진스 X 파워퍼프걸 콜라보도 흥미로웠어요! 뉴진스를 시작으로 아이브 등 아이돌들이 캐릭터를 많이 활용하는 것 같아요. 저는 짱구 캐릭터를 좋아하는데,  롯데 자이언츠가 짱구와 콜라보를 했을 때 롯데 팬이 아닌데도 굿즈를 사고 싶더라고요. 그게 바로 캐릭터의 힘인 것 같아요. 

👑바바오럼 : 브랜드가 만든 캐릭터 중에 듀오링고 캐릭터를 좋아해요. 앱에서 서비스를 이용하며 자연스럽게 캐릭터를 자주 만나기도 하고, 캐릭터 인형을 판매하면서 함께보낸 문구가 특히 위트있어서 기억에 남아요 (이제 당신이 어디 사는지 아니까, 과제를 더 열심히 하라고 이야기해요🤣) 캐릭터를 활용한 마케팅이 성공하려면, 판매하는 제품/서비스의 스토리와 잘 맞아떨어져야 할 것 같아요. 

💎피커 : 확실히 브랜드 광고나 굿즈로 많이 노출되는 캐릭터들이 기억에 남는 것 같아요. 그런 면에서, 브랜드 캐릭터 중에서는 병에 프린트 되어 있고 굿즈도 다양하게 출시했던 진로의 두꺼비 캐릭터가 기억에 남습니다. 최근에는 성수동에서 팝업도 진행하더라고요!